Conseiller/ère expert/e en services bancaires

Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel toujours en mouvement, stimulant et inspirant ? Rejoignez l'une de nos agences au sein de la Banque Cantonale de Genève (BCGE), une banque Universelle, Humaine et Evolutive.

En tant que Conseiller/ère expert/e en services bancaires vous aurez l'opportunité de conseiller et fidéliser notre clientèle existante, composée de personnes physiques sur une gamme complète de produits de gestion du quotidien tels que comptes de gestion courante, cartes, e-banking et épargne. De plus, vous fournirez des conseils sur nos solutions phares de placements et de prévoyance.

Vos missions

• Contribuer activement à la promotion de l'image de la banque en prospectant, acquérant et développant la clientèle.
• Identifier et exploiter le potentiel de la clientèle existante pour répondre à ses besoins financiers.
• Offrir des conseils patrimoniaux personnalisés en sollicitant les spécialistes appropriés lorsque nécessaire.
• Établir et entretenir des relations de confiance durables avec la clientèle
• Gérer les formalités administratives et les suivis liés à votre portefeuille de clientèle, y compris les comptes, les paiements et les réclamations.
• Assurer le respect rigoureux des procédures internes, des réglementations bancaires et des obligations légales en matière de compliance et de sécurité.

Votre profil

• Solides connaissances du domaine bancaire et expérience avérée dans des fonctions similaires.
• Maîtrise des produits bancaires liés à l'activité de gestion du quotidien.
• Maitrise des fonds de placements et des produits de prévoyance.
• Familiarité avec les procédures de compliance, aussi bien pour les personnes morales que physiques.
• Entregent et aisance relationnelle pour établir des interactions positives avec la clientèle.
• Maîtrise de l'anglais indispensable pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée.

Nos conditions d’engagement

• Taux d’activité : 100 %
• Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée
• Lieu de travail : Genève
• Entrée en fonction : Dès que possible

Envie d’en savoir plus sur la BCGE en tant qu’employeur ?
Consultez notre page Carrières https://www.bcge.ch/fr/carriere-bcge